POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour le : 17 février 2024
Dans ce qui suit, le nom du titulaire « Julien Widmer » de la raison individuelle « Widmer Webseiten » est abrégé en « Widmer Webseiten » en tant qu'entreprise.
Un traitement transparent des données personnelles est très important pour Widmer Webseiten. La présente politique de confidentialité informe sur les données personnelles que Widmer Webseiten collecte, à quelles fins et à qui nous les transmettons. Widmer Webseiten contrôle et met à jour régulièrement cette politique de confidentialité afin de garantir une transparence maximale.
_ 1. Quels services Widmer Webseiten utilise
Google Ads
Suivi des conversions Google Ads
Meta Ads
Google Analytics
Google Customer Reviews
Google My Business
Google reCaptcha
_ 2. Coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données, vous pouvez joindre Widmer Webseiten à tout moment par e-mail à kontakt@widmerwebsites.ch. Le responsable du traitement des données via ce site web est :
Julien Widmer
Widmer Webseiten
Postgasse 33
2542 Pieterlen
Suisse
Délégué à la protection des données :
Julien Widmer
julien.widmer@widmerwebsites.ch
+41 79 831 86 62
_ 3. Principes généraux
3.1 Quelles données Widmer Webseiten collecte auprès de vous et de qui Widmer Webseiten reçoit ces données
Widmer Webseiten traite principalement les données personnelles que vous fournissez à Widmer Webseiten ou que Widmer Webseiten collecte lors de l'exploitation de son propre site web. Widmer Webseiten peut également recevoir des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Celles-ci peuvent comprendre les catégories suivantes :
Données personnelles de base (nom, adresse, date de naissance, etc.) ;
Coordonnées (numéro de mobile, adresse e-mail, etc.) ;
Données financières (p. ex. coordonnées bancaires) ;
Identifiants en ligne (p. ex. ID de cookie, adresses IP) ;
Données de localisation et de trafic ;
Enregistrements sonores et visuels ;
Données particulièrement sensibles (p. ex. données biométriques ou informations sur votre santé).
3.2 À quelles conditions Widmer Webseiten traite-t-elle vos données ?
Widmer Webseiten traite vos données de bonne foi et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité. Widmer Webseiten veille à un traitement transparent et proportionné.
Si, dans des cas exceptionnels, Widmer Webseiten n'est pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être licite parce qu'il existe une justification. Une justification peut notamment être :
Votre consentement ;
l'exécution d'un contrat ou des mesures précontractuelles ;
Les intérêts de Widmer Webseiten, pour autant qu'ils ne prévalent pas sur les vôtres.
3.3 Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?
Si vous avez donné à Widmer Webseiten votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins déterminées, Widmer Webseiten traitera vos données dans le cadre de ce consentement, à moins que Widmer Webseiten ne dispose d'une autre justification.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l'adresse mentionnée dans les mentions légales. Les traitements de données déjà effectués n'en sont pas affectés.
3.4 Dans quels cas Widmer Webseiten peut-elle transmettre vos données à des tiers ?
a. Principe
Il peut arriver que Widmer Webseiten recoure aux services de tiers ou d'entreprises affiliées et doive les charger du traitement de vos données (ce que l'on appelle les sous-traitants). Les catégories de destinataires sont notamment :
Sociétés de comptabilité, de fiducie et de révision ;
Sociétés de conseil (juridique, fiscal, etc.) ;
Prestataires de services informatiques (hébergement web, support, services cloud, conception de sites web, etc.) ;
Prestataires de services de paiement ;
Prestataires de services de tracking, de conversion et de publicité.
Widmer Webseiten s'assure que ces tiers et ses propres entreprises affiliées respectent les exigences de la protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle.
Widmer Webseiten peut également être tenue de transmettre vos données personnelles à des autorités publiques.
b. Visite de Widmer Webseiten sur les réseaux sociaux
Widmer Webseiten peut avoir intégré sur son propre site web des liens vers ses propres canaux de réseaux sociaux. Cela vous est dans tous les cas visible (généralement par des symboles correspondants). Si vous cliquez sur les icônes, vous serez redirigé vers les canaux de réseaux sociaux de Widmer Webseiten.
Dans ce cas, les fournisseurs de réseaux sociaux apprennent que vous accédez à leur plateforme depuis le site web de Widmer Webseiten. Les fournisseurs de réseaux sociaux peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Widmer Webseiten signale qu'elle n'a aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les exploitants.
c. Transfert à l'étranger
Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent être transmises à des entreprises à l'étranger dans le cadre du traitement de la commande. Ces entreprises sont tenues de respecter la protection des données dans la même mesure que Widmer Webseiten. La transmission peut avoir lieu dans le monde entier.
Si le niveau de protection des données ne correspond pas à celui en vigueur en Suisse, Widmer Webseiten procède au préalable à une évaluation des risques et garantit contractuellement que le même niveau de protection qu'en Suisse est assuré (p. ex. au moyen des nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'autres mesures légalement prescrites). Si l'évaluation des risques de Widmer Webseiten est négative, Widmer Webseiten prend des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez consulter les clauses contractuelles types de la Commission européenne au lien suivant : https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_en
3.5 Combien de temps Widmer Webseiten conserve-t-elle vos données ?
Widmer Webseiten ne conserve les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les différentes finalités pour lesquelles les données ont été collectées.
Les données que Widmer Webseiten enregistre lorsque vous visitez le site web de Widmer Webseiten sont conservées pendant douze mois. Font exception les données d'analyse et de tracking, qui peuvent être conservées plus longtemps.
Les données contractuelles sont conservées plus longtemps par Widmer Webseiten, car Widmer Webseiten y est tenue par des dispositions légales. En particulier, Widmer Webseiten doit conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les pièces comptables jusqu'à 10 ans. Dans la mesure où Widmer Webseiten n'a plus besoin de ces données pour fournir ses prestations, les données seront bloquées et utilisées uniquement à des fins comptables et fiscales.
3.6 Comment Widmer Webseiten protège-t-elle vos données ?
Widmer Webseiten conservera vos données en sécurité et prendra toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès, l'usage abusif ou l'altération.
Les partenaires contractuels de Widmer Webseiten et les collaborateurs qui ont accès à vos données sont tenus de respecter les dispositions relatives à la protection des données. Dans certains cas, il est nécessaire que Widmer Webseiten transmette vos demandes à des entreprises affiliées à Widmer Webseiten. Dans ces cas aussi, vos données seront traitées de manière confidentielle.
Au sein du site web de Widmer Webseiten, Widmer Webseiten utilise le procédé SSL (Secure Socket Layer) conjointement avec le plus haut niveau de chiffrement pris en charge par votre navigateur.
3.7 Quels sont vos droits ?
a. Droit d'accès
Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données vous concernant conservées par Widmer Webseiten. Widmer Webseiten vous prie d'envoyer votre demande d'accès accompagnée d'une preuve d'identité à kontakt@widmerwebsites.ch.
Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier courant si Widmer Webseiten traite vos données de manière automatisée et si :
vous avez donné votre consentement au traitement de ces données ; ou
vous avez communiqué les données dans le cadre de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat.
Widmer Webseiten peut restreindre ou refuser la fourniture d'informations ou la mise à disposition des données si cela entre en conflit avec les obligations légales de Widmer Webseiten, les intérêts légitimes propres de Widmer Webseiten, des intérêts publics ou les intérêts d'un tiers.
Le traitement de votre demande est soumis au délai de traitement légal de 30 jours. Widmer Webseiten peut toutefois prolonger ce délai en raison d'un volume élevé de demandes, pour des raisons juridiques ou techniques ou parce que Widmer Webseiten a besoin d'informations plus détaillées de votre part. Vous serez informé en temps utile de la prolongation du délai, au moins sous forme de texte.
b. Suppression et rectification
Vous avez la possibilité de demander à tout moment la suppression ou la rectification de vos données. Widmer Webseiten peut rejeter la demande si Widmer Webseiten est tenue par la loi de conserver les données plus longtemps ou de manière inchangée, ou si une disposition légale s'oppose à votre demande.
Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut entrer en conflit avec des accords contractuels et avoir des effets correspondants sur l'exécution du contrat (p. ex. résiliation anticipée du contrat ou conséquences financières).
c. Voie de droit
Si vous êtes concerné par le traitement de données personnelles, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch
3.8 Modifications de la politique de confidentialité
Widmer Webseiten peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web de Widmer Webseiten, vous n'en serez pas informé séparément.
_ 4. Opérations de traitement de données individuelles
4.1 Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
Quelles informations Widmer Webseiten reçoit-elle et comment Widmer Webseiten les utilise-t-elle ?
Lorsque vous visitez le site web, certaines données sont automatiquement enregistrées sur les serveurs de Widmer Webseiten ou sur les serveurs des services et produits que Widmer Webseiten acquiert et/ou a fait installer, à des fins d'administration du système, à des fins statistiques ou de sécurité ou à des fins de tracking. Il s'agit de :
Le nom de votre fournisseur d'accès à Internet ;
Votre adresse IP (dans certaines circonstances) ;
la version de votre logiciel de navigation ;
le système d'exploitation de l'ordinateur avec lequel l'URL est appelée ;
la date et l'heure de l'accès ;
le site web depuis lequel vous visitez l'URL ;
les termes de recherche que vous avez utilisés pour trouver l'URL.
Pourquoi Widmer Webseiten est-elle autorisée à traiter ces données ?
Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes déterminées et il n'y a pas de fusion de ces données avec d'autres sources de données. L'enregistrement des fichiers journaux a lieu pour garantir le bon fonctionnement du site web et la sécurité de nos systèmes informatiques. C'est l'intérêt légitime de Widmer Webseiten.
Comment pouvez-vous empêcher la collecte de données ?
Les données ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Par conséquent, les données sont supprimées après la fin de la session concernée. L'enregistrement des fichiers journaux est indispensable au fonctionnement du site web, vous n'avez donc aucune possibilité de vous y opposer.
4.2 Google Ads
Widmer Webseiten utilise le service Google Ads sur son propre site web, un service de publicité en ligne de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « Google »). Google Ads permet à Widmer Webseiten de placer des annonces dans les résultats de recherche Google ainsi que dans le réseau publicitaire de Google.
4.3 Suivi des conversions Google Ads
Widmer Webseiten utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce contexte, le suivi des conversions sur son propre site web. Le suivi des conversions Google Ads est un service d'analyse de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).
Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre terminal. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page.
Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Cela indique à Widmer Webseiten le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de ses propres annonces et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Widmer Webseiten ne reçoit toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en effectuant les réglages techniques appropriés dans votre logiciel de navigation. Widmer Webseiten signale toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
En outre, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée pour vous dans les paramètres publicitaires de Google. Vous trouverez des instructions à ce sujet à l'adresse https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764.
4.4 Meta Ads
Le site web de Widmer Webseiten utilise Meta Ads, un service de publicité en ligne fourni par Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (anciennement connu sous le nom de Facebook, Inc.). Meta Ads permet à Widmer Webseiten de placer de la publicité ciblée afin d'attirer l'attention des utilisateurs sur nos produits ou services.
Lorsque vous visitez le site web de Widmer Webseiten, Meta Ads peut déposer un cookie sur votre appareil qui permet une analyse de votre utilisation du site web. En outre, Meta Ads peut utiliser ce cookie pour suivre votre comportement d'utilisateur sur différents sites web et appareils et pour afficher sur cette base de la publicité personnalisée.
Les données collectées par le cookie sont transmises à Meta et y sont stockées. Ces données peuvent être associées par Meta à votre compte Meta (anciennement compte Facebook) et utilisées à ses propres fins publicitaires.
Pour vous opposer de manière générale à l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez régler votre navigateur Internet de sorte qu'aucun cookie ne puisse plus être enregistré à l'avenir sur votre ordinateur ou que les cookies déjà enregistrés soient supprimés. La désactivation des cookies peut toutefois entraîner un dysfonctionnement de certaines fonctions de notre site web.
Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Meta Ads traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy/. Si vous ne souhaitez pas que Meta utilise des données à des fins publicitaires, vous pouvez effectuer les réglages appropriés dans votre compte Meta.
4.5 Google Analytics
Widmer Webseiten utilise Google Analytics sur son propre site web, un service d'analyse web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web.
Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur l'activité du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; Widmer Webseiten signale toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.6 Google Customer Reviews
Widmer Webseiten utilise le service Google Customer Reviews sur son propre site web, proposé par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Customer Reviews permet aux clients de Widmer Webseiten de donner leur avis sur leur expérience d'achat avec Widmer Webseiten et aide Widmer Webseiten à améliorer sa propre qualité de service et l'expérience client.
Après un achat sur le site web de Widmer Webseiten, vous pouvez être invité à participer à une enquête de Google Customer Reviews. Si vous choisissez d'y participer, vous recevrez de Google une enquête dans laquelle vous pourrez évaluer vos expériences avec Widmer Webseiten. Les informations que vous fournissez seront traitées et synthétisées par Google afin de nous donner une vue d'ensemble de la satisfaction client.
Lorsque vous utilisez Google Customer Reviews, des données, y compris votre adresse IP, la date et l'heure de l'enquête ainsi que vos évaluations, sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d'autres pays.
Si vous ne souhaitez pas participer à Google Customer Reviews, vous pouvez simplement ignorer ou décliner l'invitation à l'enquête.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte de données et les pratiques de confidentialité de Google concernant Google Customer Reviews dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ ainsi que dans les informations spécifiques à Google Customer Reviews.
4.7 Google My Business
Sur le site web de Widmer Webseiten, Widmer Webseiten utilise des fonctions de Google My Business, un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google My Business permet aux entreprises de gérer leur présence sur Google, y compris Google Search et Google Maps, et d'interagir avec les clients.
En visitant le site web de Widmer Webseiten ou en interagissant avec la fiche Google My Business de Widmer Webseiten, par exemple en laissant des avis ou en posant des questions, des données, en particulier votre adresse IP et le contenu de vos interactions, sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d'autres pays.
Google utilise ces informations pour fournir les services Google My Business, pour faciliter l'interaction entre les utilisateurs et les entreprises et pour nous fournir des rapports et des analyses sur les interactions et la performance de notre fiche d'entreprise.
4.8 Google reCaptcha
Pour se protéger contre les demandes non sollicitées via le formulaire Internet du site web de Widmer Webseiten, Widmer Webseiten utilise le service reCAPTCHA de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). La requête sert à distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique. Dans le cadre de la requête, des informations telles que votre adresse IP ou votre comportement lors du remplissage du formulaire peuvent être transmises à Google.
À cette fin, vos saisies sont transmises à Google et y sont traitées. En utilisant reCAPTCHA, vous acceptez que la reconnaissance que vous fournissez puisse être utilisée pour la numérisation d'œuvres anciennes. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen.
Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCAPTCHA ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
_ BrainBox Generators
BrainBox Generators est un service de BrainBox Solutions GmbH permettant d'identifier tous les services pertinents en matière de protection des données sur un site web et d'aider, entre autres, à la création de la politique de confidentialité. Aucune donnée personnelle n'est collectée ni traitée.